專注研究
外賣(mài)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)細(xì)節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)功能的日益開(kāi)發(fā)和普及讓人們的生活、工作都有了明顯的改變,傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式在電商活躍的當(dāng)下面臨著巨大的生存危機(jī)。隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始通過(guò)O2O系統(tǒng)網(wǎng)站銷(xiāo)售,線下實(shí)體店在某種程度上變成了網(wǎng)上商城的附屬品。那么,一家想要通過(guò)網(wǎng)上商城來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售創(chuàng)造利潤(rùn)的商家,在構(gòu)建O2O系統(tǒng)網(wǎng)站時(shí)要怎么構(gòu)建呢?應(yīng)該具備哪些基本的功能呢?
1、具備商品管理的功能
考慮到目前市場(chǎng)上O2O商場(chǎng)眾多,不同商家的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有所不同,為保障自己平臺(tái)商品能夠獲得較多的流量,商家在O2O系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)中要結(jié)合自身企業(yè)特色和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)靈活的展現(xiàn)出商品信息。在商品展示方面可以在展示基礎(chǔ)商品的同時(shí),在顯眼的位置設(shè)置上特色商品,在排列順序,商品名稱,商品描述上要根據(jù)商品情況自定義,但要突出它的特色。
2、訂單管理功能
O2O系統(tǒng)當(dāng)中最重要的一個(gè)組成部分就是訂單業(yè)務(wù),商城訂單功能設(shè)置的完整性、科學(xué)性將會(huì)直接影響到商城訂單數(shù)量的多少,消費(fèi)者體驗(yàn)感的好壞。在設(shè)定系統(tǒng)的訂單功能方面,一定要清楚、詳細(xì)的體現(xiàn)出訂單的金額、數(shù)量、時(shí)間等信息,同時(shí)還應(yīng)該為用戶提供退單以及問(wèn)題訂單等功能。這些功能的設(shè)定不但方便消費(fèi)者快速下單、訂單,同時(shí)也會(huì)提升商家對(duì)問(wèn)題訂單和退單數(shù)據(jù)的分析,從而為電商平臺(tái)商品訂單的成交率提供幫助。
3、具備營(yíng)銷(xiāo)管理功能
一個(gè)優(yōu)秀的O2O系統(tǒng)應(yīng)該具有不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)管理功能,這也就是要求它可以用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)促進(jìn)訂單的達(dá)成,例如限時(shí)搶購(gòu)、滿減活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)、積分兌換等。這些針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推出往往在于吸引流量的同時(shí),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,提高訂單的成交。
此外,完善的O2O系統(tǒng)還應(yīng)該具有信息整合的功能,這樣的功能下可以實(shí)現(xiàn)它對(duì)不同行業(yè),各種信息的整合,滿足不同消費(fèi)群體對(duì)平臺(tái)的要求。
