國(guó)內(nèi)外賣行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，也激勵(lì)許多海外華僑在國(guó)外開展外賣業(yè)務(wù)。

　　海外外賣平臺(tái)都需要哪些功能?
 

　　1、外賣平臺(tái)終端
 

　　用戶端：為用戶提供商家查找，商品瀏覽功能，還包括在線下單支付，服務(wù)評(píng)價(jià)等。
 

　　商家端：為商家提供商品與門店管理功能，包括菜品上傳、財(cái)務(wù)明細(xì)、訂單處理等。
 

　　配送端：為騎手提供搶單功能，包括訂單處理、薪水提現(xiàn)、上下班等。

　　管理端：實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)用戶、商家、騎手的業(yè)務(wù)管理，包括訂單管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
 

　　2、用戶需求
 

　　核心需求：通過定位獲取周邊商家，可以進(jìn)店點(diǎn)餐，在線支付。
 

　　期望需求：可以實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言切換，多種貨幣支付選擇。

　　超預(yù)期需求：有豐富的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，消費(fèi)可以換取積分，兌換獎(jiǎng)品。
 

　　我們外賣提供專門的海外外賣版本，根據(jù)海外客戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理出了用戶需求模型圖。
 

　　當(dāng)然不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的用戶，我們用戶的核心需求還是完成線上點(diǎn)餐，在這個(gè)基礎(chǔ)上期望可以獲得更多的增值功能和服務(wù)。
 

　　所以在海外運(yùn)營(yíng)外賣平臺(tái)，需要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷的迭代升級(jí)外賣平臺(tái)，從而豐富平臺(tái)功能，從而超過市場(chǎng)同類競(jìng)品，讓用戶能夠熱衷于使用我們的平臺(tái)。
 

　　3、外賣平臺(tái)核心業(yè)務(wù)流程圖：

　　4、產(chǎn)品原型圖：

　　5、海外外賣平臺(tái)功能詳細(xì)介紹：
 

　　用戶定位：用戶端采用谷歌LBS定位，用戶登錄平臺(tái)后，系統(tǒng)可以自動(dòng)獲取用戶位置，推薦距離用戶最近的商家，用戶也可以自由切換其他定位地址。
 

　　商家篩選：當(dāng)商家過多時(shí)，用戶可以根據(jù)篩選條件篩選自己的意向商家，篩選條件有綜合篩選、距離篩選、客單價(jià)篩選、好評(píng)篩選等等。
 

　　平臺(tái)也可以配置商家的排序規(guī)則，按照距離、銷量、配送時(shí)間等等。
 

　　購(gòu)物車功能：用戶可以將商品添加至購(gòu)物車，購(gòu)物車可以根據(jù)用戶當(dāng)前位置顯示用戶需要支付的配送費(fèi)。
 

　　多規(guī)格選擇：用戶可以根據(jù)自己意向選擇口味，大小分量。
 

　　訂單備注：用戶在提交訂單時(shí)可以備注所需餐具數(shù)量等信息。
 

　　訂單支付：支持海外多種支付方式：VISA、MasterCard、PayPal等。
 

　　多語(yǔ)言切換：用戶、商家、配送端都可以根據(jù)使用需求，切換中文或當(dāng)?shù)貒?guó)家的語(yǔ)言。
 

　　好了，本期先分享到這里，我們金優(yōu)提供專業(yè)的海外版本，如果您有運(yùn)營(yíng)需求可以直接聯(lián)系我們。