近年來，依托互聯網的創業模式正像颶風一樣席卷各地。在傳統行業受沖擊的時代，人們對互聯網寄予厚望。 目前，國內各大城市O2O創業模式仍處于發展初期，尚未形成完整的生態。因此，許多了解O2O市場的創業者都希望獲得市場份額。

但是如何合理地定位和經營外賣市場，真正吃掉這個大蛋糕，是一個大學的問題。

說到這些必須談論當前市場上各種外賣系統以及各種“偽需求”的功能。所謂的在線支付、產品展示、會員管理、團購、門店優惠、在線客服，新客福利等等功能，現在市場上有幾家公司是可以獨立開發并實現盈利？

過去幾年時間，許多做外賣平臺和團購的公司和個人獲得了融資，但是又有多少人是真正幸存下來，得到長久發展的？大企業都如此，對于想要入駐外賣行業的創業者和個體商家來說更應該在自己有限的條件下，認清自己搭建的外賣系統應該提供哪些服務，因為只有專業的服務和良好的經驗才能留住客戶并實現盈利，否則一切都是空話。

理性和明確的定位是成功的基本要素

以電子商務平臺為例。 淘寶和騰訊在電商中你來我往多年，其間也有不少企業紛紛加入電商，但卻只有京東幸存了下來。原因很簡單，京東的初始定位非常明確。它主要專注于數字產品，并建立自己的物流，提供更好的服務并走專業路線。只有使這一主營業務做大做強，有了根基才能使業務更加多元化。就像有些超市也賣衣服一樣，為什么購物者更喜歡去服裝店？因為專業

很多老板和創業者在做自己的外賣系統的時候，目標也很明確那就是業務模塊越多越好，功能越全越理想。其實這樣恰恰是錯誤的，不同的模塊需要搭建不同的運營團隊，早期的精力分散，就會造成產品定位不準確，造成失敗。

服務至上任何行業任何時候都不能脫離

用戶很精明。他們永遠不會因為你的系統擁有許多業務模塊和多少功能而降低對產品和服務的要求。換個角度思考，如何你是消費者，你能確保在擁有眾多業務模塊和產品的系統上消費，還是在性價比高的自己信得過的平臺上消費。所以如果服務質量不好，你終會失去用戶。

切入用戶需求，站再用戶角度為其著想

“懶人經濟”正在刺激外賣市場和同城生活服務業的蓬勃發展。根據近年來的數據，盡管行業仍在衍生出各種形式的O2O模式，但真正上線后可以賺錢的并不多，而這些賺錢的系統和行業往往都有一個共同點，那就是合理的解決了用戶的需求問題。

對于創業者來說應該清醒地意識到自己的現狀、市場環境以及用戶的確切需求，而不是盲目地跟隨趨勢。