越來越多的實體餐飲公司已經(jīng)開始選擇通過外賣系統(tǒng)來準(zhǔn)確吸引目標(biāo)用戶,但是其中許多都沒有成功。那么,針對外賣系統(tǒng)應(yīng)該怎么做才能真正做好引流呢?
目前,業(yè)界最具代表性的引流方式主要有以下三個:
1.官方帳戶粉絲轉(zhuǎn)移
隨著內(nèi)容電子商務(wù)的發(fā)展,許多餐飲公司將使用微信公眾號來推送營銷內(nèi)容,以吸引餐飲店的流量。例如,米粉店通過創(chuàng)建一條內(nèi)容迅速在微信圈中流行起來,吸引了一段時間的人群。
2.直播
實時轉(zhuǎn)播的普及將許多傳統(tǒng)行業(yè)帶入了線上直播,餐飲公司也不例外。例如,會有商家在餐廳里安裝一個攝像頭,供專門人員直播,并通過發(fā)行優(yōu)惠券吸引互聯(lián)網(wǎng)名人。做肉夾饃的“邢少爺”在進(jìn)行A輪融資后,采用線上直播的方式,采用多平臺直播,上線就收獲約470萬人觀看的曝光率。

3.社區(qū)運作
社區(qū)運作是使用諸如微博,QQ,微信等互聯(lián)網(wǎng)工具,尋找可能的潛在消費者,然后刺激消費,最后培養(yǎng)消費習(xí)慣,成為忠實的用戶。例如,伏牛堂通過微信群運營,并成立了“霸蠻社”,該組織已從一家出售米粉的小型商店轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛?0萬社區(qū)用戶的大品牌。
4.開展會員精準(zhǔn)營銷
在新零售時代,我們生活在大數(shù)據(jù)中。對于餐飲商家來說也應(yīng)該適應(yīng)這個時代,并掌握精準(zhǔn)數(shù)字營銷的技能。外賣系統(tǒng)作為一種新的零售系統(tǒng),外賣系統(tǒng)幫助商家實現(xiàn)新零售的轉(zhuǎn)型。
商戶可以根據(jù)其消費量調(diào)整會員的信息和消費記錄,對于商家可以大致了解該會員的基本情況,例如該會員的最近購買記錄,消費金額。通過以上基本信息,商家可以通過了解這些成員的個人需求來開展有針對性的促進(jìn)活動。這種方法比傳統(tǒng)的引流方法更準(zhǔn)確,也是培養(yǎng)會員忠誠度的有效途徑。
綜上所述,以上就是外賣系統(tǒng)引流的主要方式。簡而言之,餐飲商家在選擇外賣系統(tǒng)軟件時,應(yīng)從自身需求出發(fā),以高質(zhì)量的客戶體驗為前提,以確保客戶的粘性。避免在活動結(jié)束后造成大量客流損失。

標(biāo)簽:外賣系統(tǒng)