近年來,隨著外賣行業(yè)的發(fā)展,外賣似乎成為我們生活中不可或缺的一部分。今天,讓我們來看看海外外賣市場的發(fā)展吧。
雖然外賣在海外存在的時間更長,滲透率更高些,但是成果相對來說并沒有國內(nèi)好。究其原因,最主要的就是配送問題。國內(nèi)相對來說,有專門的的配送團隊,包括蜂鳥,平臺專門的配送等等。而海外外賣平臺相對來說較少,僅有幾家平臺提供配送服務(wù),美國GrubHub、Uber Eats和英國的Deliveroo等等,但是其傭金率普遍要超過30%。要知道,國內(nèi)配送平臺的傭金率也才基本維持在20%左右。原因就在于國外的人力資源配送成本較高。對于更多的海外外賣平臺來說,其背后還不僅僅包括配送服務(wù)。因此,要想更好的發(fā)展海外外賣,開拓外賣市場,配送問題就需要更好的解決。

國內(nèi)外賣市場線上化率高、增速迅猛,優(yōu)勢在于“外賣+配送”的“雙輪驅(qū)動”模式。要想做好海外外賣平臺,就要可以為海量訂單的配送提供支持的平臺,立足自有的配送體系,等于擁有了一個可以服務(wù)消費者附件3公里生活圈的生態(tài)系統(tǒng),送餐也只不過是第一步。而這些也恰恰是被海外外賣平臺所忽略的點,因此想要更好的搭建海外外賣平臺,就學(xué)取長補短,根據(jù)海外外賣市場,結(jié)合自身情況,更好的發(fā)展外賣系統(tǒng)。
國內(nèi)與國外存在社會差異,飲食文化也有所不同。想要更好的發(fā)展,結(jié)合實際情況是主要的,再多的理論也不如實際的操作,如何實現(xiàn)盈利是外賣平臺所面臨的共同問題,而服務(wù)質(zhì)量是最重要的。

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