外賣平臺的功能是根據市場用戶需求不斷打磨研發出來的，功能類型主要分為兩種，平臺運營必要的功能和輔助平臺運營的功能。

　　必要功能分析：
 

　　1、登錄注冊
 

　　登錄注冊是外賣平臺的必備功能。針對這個登錄功能的設計可以直接參考美團和餓了么外賣是怎么做的，美團外賣登錄注冊頁面是在用戶下單時彈出，而餓了么則是登錄時就必須注冊，否則會不顯示商家。對于新用戶來說，肯定是美團外賣的解決方案要好一點，因為提前獲取到周邊商家，當選擇購買時再登錄，邏輯體驗要更好。當然產品設計問題一定要站在公立的角度，用數據說話。當然在我個人使用來看，比較傾向美團的這種方式。外賣平臺都是默認的手機號注冊，這樣平臺就可以直接鎖定用戶的聯系方式，當然也可以關聯微信登錄，這方便都是互聯網平臺比較通用的登錄方式。
 

　　2、商家推薦
 

　　用戶打開首頁平臺會根據用戶位置自動推薦附近商家，用戶可以使用篩選功能選擇出意向高的門店。大部分o2o平臺都是采用LBS用戶定位推薦信息這種方式，因為距離問題是O2O服務抉擇的主要因素之一，當然大部分也會用其他條件篩選商家：距離、配送費、滿減、紅包額度等等，目前來看o2o平臺都是采用的這種推薦商家方式，也是目前最成熟的推薦商家形式。

　　3、搜索功能
 

　　在首頁頂部一般都會設置商家、商品搜索框，搜索框下邊也可以顯示搜索熱度比較高的商品，搜索功能是為了讓用戶更便捷的找到自己意向的商品或商家，這個功能在電商平臺是最高頻使用的。
 

　　4、商家信息
 

　　用戶選擇意向商家之后，可以直接打開商家的主界面，主界面除了可以顯示商品菜單信息外，還可以展示商家的簡介、評論、及門店場景圖。這樣就方便用戶能快速了解這家店鋪的實際情況。
 

　　5、下單
 

　　用戶選擇完商品后可以直接下單，進行在線付款，目前國內主流的移動方式就是微信支付和支付寶，平臺直接對接這兩個支付就可以覆蓋大部分用戶的支付需求。
 

　　運營功能分析：
 

　　1、紅包
 

　　外賣平臺的紅包類型有非常多：新人紅包、支付紅包、節日紅包、補償紅包，等等，但是推出這么多紅包的目的就是為了維護平臺與用戶的關系，做平臺的用戶增長和老用戶的持續轉化。
 

　　2、會員
 

　　講到會員，咱們就說一下用戶為什么愿意付費買你的會員，最終的理由還是為了得到會員權益。像美團外賣平臺會員功能，每月的會員開通價格是15元，開通會員后可以獲得6個5元紅包，這樣用戶在下單時就可以使用紅包抵現使用。但是如果你仔細算一下就會發現，15元買30元的紅包，其實就相當于白給了15元，但是我們需要在平臺上消費6次，每次平臺會對商家保底抽4元，平臺相當于會賺(24—15)9元，也就是說不管你消不消費，外賣平臺最少都會賺9元錢了。

　　好了，以上基本上是外賣平臺針對用戶來說比較重要的幾個功能，當然外賣平臺有幾千個功能點，這里也不就能一一列出來了，如果您想更徹底的了解外賣系統功能可以直接聯系我，我們有專業的產品經理給您講解。