生活服務類o2o平臺的發展越來越快，而超市也開始通過外賣配送服務拓展線上銷售渠道，依靠耗時短、效率高的特點，吸引附近范圍內的用戶流量。
 

　　現在人將大量的精力與時間都放在了工作上，還有一些高層住戶和懶人群體，到超市購物的機會與時間越來越少。無論超市在線下的宣傳與推廣上投入多少經歷，也難以換回這些顧客的一次光臨。當然，在這之中也包括被電商平臺的物流配送服務吸引的一些線上用戶。

　　通過超市外賣平臺，超市可以擁有線上店面，為附近范圍內的居民與用戶提供便捷的外賣服務。用戶可以通過超市外賣平臺采購自己所需要的新鮮食材與生活用品，超市在接受訂單之后可以立刻著手備貨，然后將東西準時送到用戶的手中。
 

　　超市外賣可以滿足用戶的購物“急”需求，用戶不需要像在電商平臺購物那樣等待第二天送達，在需要的時候進行在線下單，就可以拿到自己需要的商品。
 

　　超市還可以將外賣平臺與小程序聯合起來，制造更多流量入口，用戶在使用時更加方便，超市也就更容易獲得消費者的青睞，提高顧客忠誠度。