想必不少年輕人每天都再為“吃什么?去哪吃?”的煩惱，我國是世界上人口最多的國家，每天有16億人需要解決吃飯問題，從之前的買菜做飯到下館子再到點外賣，餐飲市場蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)業(yè)商機(jī)。現(xiàn)在，外賣行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，在手機(jī)應(yīng)用上就可以完成叫外賣服務(wù)。
 

　　外賣市場不斷有新品牌加入，市場規(guī)模足以可見。根據(jù)2017年統(tǒng)計顯示，外賣市場規(guī)模達(dá)到了兩千億，對比2016年增長了23%，外賣平臺每日在線用戶達(dá)到3億人。在這個追求快節(jié)奏的時代，使用外賣系統(tǒng)點餐已經(jīng)成為了年輕人必不可少的技能。

　　傳統(tǒng)餐廳做外賣服務(wù)都是通過接電話的方式安排配送，在用餐的高峰期，可以說是餐廳最忙的時候，不光要接電話通知后廚準(zhǔn)備菜品，還需要安排配送人員派送。如果出現(xiàn)占線的情況，電話點餐的顧客還打不進(jìn)來，有些沒有耐心的顧客就會直接另選他家了。電話訂餐存在著較高的溝通成本，在店鋪推出特色菜的時，顧客會集中點這一道菜，如果菜品已經(jīng)賣完了，而顧客還不知道其他菜品怎么樣，這就需要我們多花時間像顧客介紹，或者顧客直接放棄下單。

　　餐廳外賣系統(tǒng)與傳統(tǒng)外賣相比，接單的方式發(fā)生了前所未有的改變，餐廳訂餐系統(tǒng)出了電話接單功能之外，還增加了手機(jī)APP接單，小票自動打印接單，訂單語音消息通知等。即使在同一時間內(nèi)，有大量的訂單也不會出現(xiàn)電話占線影響接單的問題。顧客在我們餐飲外賣系統(tǒng)上可以直接瀏覽菜單，查看特色菜品，菜品直接在系統(tǒng)上通過圖文的形式展現(xiàn)，顧客可以查看菜品折扣信息、數(shù)量、價格。購物體驗更加方便舒適。/